滕州市翔宇物业，在别的城市被处罚！

2026 年一季度，我县持续深化物业领域降投诉、优服务专项行动，物业领域降投诉工作取得阶段性成效。但在日常监管与投诉统计中发现，部分小区投诉量仍居高不下、问题反复出现，影响我县物业行业整体形象。现将有关情况通报如下：

经统计，2026年1-3月全县物业领域投诉量较高的小区：惠馨苑小区126件，龙城公馆小区123件，香溪湾小区101件。投诉问题主要集中在停车收费、门禁管理不规范，设施设备维修不及时、物业收费等方面，有些问题出现重复投诉。

上述问题反映出相关物业企业服务意识薄弱、责任落实不到位，不符合我县物业规范化、精细化管理要求。为严肃行业纪律、强化警示震慑，经研究决定：对惠馨苑（滕州市翔宇物业管理有限公司）、龙城公馆小区（济宁九巨龙永旭物业服务有限公司）、东方香溪湾（梁山东方金钥匙物业服务有限公司）予以全县通报批评。

希望全县物业企业引以为戒，提高认识，切实扛起主体责任，以群众满意为导向，主动化解矛盾，共同维护好我县物业服务市场良好秩序。

梁山县住房和城乡建设局

2026 年 4 月23 日

附件：关于一季度物业领域重点投诉小区的通报.pdf