滕州： 240元正价奶粉竟是“赠品”？揭秘爱某福超市的“生财之道”

240元买来“赠品”奶粉？揭开滕州“爱某福”超市背后的利益潜规则

　　在每一个有幼儿的家庭里，奶粉是全家支出的“重头戏”，更是家长眼中容不得半点沙子的“良心产品”。然而，近日滕州市民李先生的遭遇，却撕开了母婴零售行业一个令人齿冷的“潜规则”。

扫码扫出的“赠品”真相

　　近日，李先生在位于滕州的“爱某福奶粉批发超市”花费240元购买了一罐金领冠婴幼儿奶粉。本是一次再寻常不过的消费，却在回家扫码积分时出现了意外：系统冰冷地提示“赠品码不允许扫码”。

　　原本按照正价购买、理应享有品牌积分和红包权益的正品奶粉，为何在系统后台被打上了“赠品”的标签？

　　李先生随后致电金领冠官方客服，得到的回复如当头棒喝：该罐奶粉属于厂家“买五赠一”活动的专属产品，按规定不享受任何积分或红包权益。这意味着，李先生付出了100%的市场溢价，买到的却是一罐被剥离了售后权益、原本应免费回馈给消费者的“非卖品”。

商家推诿：是“手滑”还是有预谋的截留？

　　带着满腹疑问，李先生回到爱某福奶粉批发超市讨要说法。面对质疑，商家的反应令人玩味——先是以“点错步骤”等拙劣借口搪塞，始终无法给出正面解释。

　　经过品牌代理商的证实，真相浮出水面：这罐奶粉本是厂家为了激励消费者、回馈市场的“赠品”。但在爱某福超市这里，这罐“赠品”却被偷偷撕掉了促销的外衣，堂而皇之地摆上货架，变成了商家无本万利的“利润奶牛”。

深度剖析：被偷走的不仅是积分，更是“母婴诚信”

　　作为媒体，我们必须指出：这种“截留赠品转正售”的行为，本质上是一场对消费者的变相掠夺。

　　侵犯知情权与选择权：《消费者权益保护法》明确规定，消费者享有知情权。如果商家事先告知这是不带积分的赠品，并给予相应折扣，那是商业促销；但如果隐瞒真相、按正价销售，这就是赤裸裸的欺诈。

　　扰乱市场秩序的“窜货”行径：厂家设立赠品是为了提升品牌黏性，商家私自截留并销售，不仅破坏了厂家的价格体系，更涉嫌违规窜货。

　　对家长情感的无视：养娃不易，每一口奶粉钱都凝聚着家长的辛苦汗水。商家这种“两头吃”的行为——既拿了厂家的政策返点，又赚了消费者满额的奶粉钱——吃相极其难看。

法律回响：商业底线不容践踏

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第二十条早已为这种行为划定了红线。商家有义务如实告知商品的真实情况，不得做虚假或引人误解的宣传。

　　目前，李先生与爱某福奶粉批发超市仍在协商中。但我们认为，这不应仅仅停留在一罐奶粉的退赔上。监管部门是否应对此类母婴超市的库存进行清查？厂家是否应对此类违规分销商进行严惩？

笔者拍案：

　　母婴行业是“良心行业”，信誉一旦透支，再想建立起来难如登天。今天你截留的是一罐奶粉的积分，明天你失去的可能就是全城家长的信任。

　　我们将持续关注滕州爱某福奶粉批发超市对此事的后续处理方案。在母婴安全与诚信面前，没有任何“误操作”可以作为遮羞布。